Hình thức kiểm tra hàng

Samsung Authorised Store áp dụng hình thức giao nhận & kiểm tra hàng trực tiếp tại nhà (COD), Khách hàng được phép đồng kiểm/kiểm tra sản phẩm trước khi lắp đặt/thanh toán trực tiếp tại nhà.

Đối với các đơn hàng thanh toán trước, Khách hàng được phép đồng kiểm/kiểm tra hàng hoá trước khi nhận.

Thời gian giao hàng

Hàng lắp đặt:  Tivi, Dàn âm thanh, Tủ lạnh, Máy lạnh, Máy giặt…

Cam kết:

Thành Phố Hồ Chí Minh: Tất cả các nhân viên đến phục vụ tại nhà Khách hàng luôn tuân thủ thực hiện 5K, giữ khoảng cách trên 2 mét theo chỉ thị bộ y tế

– Nhân viên đã khỏi bệnh sau khi nhiễm SARS-CoV-2, đã hoàn thành thời gian cách ly trong vòng 180 ngày tính từ khi khỏi bệnh có giấy xác nhận của bên y tế.

– Nhân viên đã tiêm ít nhất 01 mũi vaccine (đối với vaccine tiêm 2 mũi) sau ít nhất 14 ngày và có kết quả test nhanh âm tính.

Các tỉnh lân cận luôn tuân thủ thực hiện 5K, giữ khoảng cách trên 2 mét với Khách hàng.

Thời gian nhận hàng nhanh 

 TP. HCM Tỉnh thành còn lại

Nhận hàng nhanh trong 4 tiếng

 Dưới 20 km Dưới 30 km
Nhận hàng nhanh trong 5 tiếng 20 – 30 km 30 – 40 km
Nhận hàng nhanh trong 6 tiếng 30 – 40 km

40 – 50 km
Nhận hàng nhanh trong 72 tiếng 40 km – 50 km

50km – 70 km
Nhận hàng nhanh từ 120 tiếng Trên 50 km Trên 70 km

Lưu ý:

– Khoảng cách được tính là số km từ nhà khách hàng đến showroom gần nhất có hàng trong cùng tỉnh thành.

– Chính sách áp dụng với :

  • Mốc giờ giao cuối 18h00, theo chính sách giao hàng
  • Các sản phẩm lắp đặt khác : Mốc giờ giao cuối 22h00 theo chính sách giao hàng

– Trường hợp đơn hàng quá mốc giờ giao cuối của ngày theo từng sản phẩm, thì thời gian hẹn giao qua ngày như sau:

  • Các trường hợp giao hàng ngoài bán kính trên, khách hàng vui lòng liên hệ để được tư vấn thêm.

TPHCM có chính sách riêng đối với 1 số sản phẩm giao hàng bằng xe tải như sau:

Sản phẩm Khách hàng mua hàng trong khung giờ Chính sách giao hàng
  • Tủ Lạnh từ 180 lít trở lên
  • Tivi từ 48 inch trở lên
  • Máy sấy quần áo
  • Máy giặt cửa trước
  • Máy giặt cửa trên từ 12 kg trở lên
 Từ 8h00 đến trước 12h00 Trước 22h00 cùng ngày
Từ 12h00 đến trước 16h00 Trong ngày hoặc hôm sau
Từ 16h00 đến 22h00 Hôm sau

Lưu ý: Đối với lắp đặt sản phẩm lớn (máy giặt lồng ngang, tủ lạnh side by side) nếu điều kiện nhà chật không thể khuân vác, cần thuê cẩu thì khách hàng chi trả chi phí thuê cẩu.

Bảng giá vật tư tivi

DANH MỤC TÊN SẢN PHẨM ĐƠN GIÁ XUẤT XỨ
Khung treo tivi Từ 32 – 50 inch
 Khung treo Tivi Cảnh Phong 32 inch 250,000 Vnđ/cái Việt Nam
Khung treo Tivi Cảnh Phong 43 inch 290,000 Vnđ/cái Việt Nam
Khung treo Tivi Cảnh Phong 49 inch 300,000 Vnđ/cái Việt Nam
Khung treo Tivi Cảnh Phong 50 inch 300,000 Vnđ/cái Việt Nam
Khung treo tivi Từ 55 – 75 inch
 Khung treo Tivi Cảnh Phong 55 inch 350,000 Vnđ/cái Việt Nam
Khung treo Tivi Cảnh Phong 65 inch 420,000 Vnđ/cái Việt Nam
Khung treo Tivi Cảnh Phong 75 inch 800,000 Vnđ/cái Việt Nam
Khung treo Tivi Cảnh Phong 85 – 98 inch 1,500,000 Vnđ/cái Việt Nam
Khung Treo Ẩn Cao Cấp
(Slim Fit Wallmount)		 Khung treo Chính Hãng Samsung WMN-A50EB/XV 2,990,000 Vnđ/cái Samsung

Bảng giá vật tư máy giặt

DANH MỤC CHI TIẾT ĐƠN GIÁ XUẤT XỨ
Ống nước (Bình Minh, Tiền Phong, Đạt Hòa) Ống nước nhựa PVC Ø (đường kính) 21-27 mm (nhựa) 11,000 Vnd/mét Việt Nam
Van Khóa (Bình Minh, Tiền Phong, Đạt Hòa)
 Van Khóa Nước Ø (đường kính) 21-27 mm (nhựa) 35,000 Vnđ/cái Việt Nam
Van Khóa NướcØ (đường kính) 21-27 mm (thau) 60,000 Vnđ/cái Việt Nam
Nối ống (Bình Minh, Tiền Phong, Đạt Hòa)
 Nối Trơn nhựa PVC Ø (đường kính) 21-27 mm (nhựa) 7,000 Vnđ/cái Việt Nam
Nối răng ngoài Ø (đường kính) 21-27 mm (thau) 25,000 Vnđ/cái Việt Nam
Nối 2 đầu răng ngoài Ø (đường kính) 21-27 mm (thau) 25,000 Vnđ/cái Việt Nam
T giảm, T răng trong, T răng ngoài Ø (đường kính) 21-27 mm (nhựa) 9,000 Vnđ/cái Việt Nam
Co răng trong, Co răng ngoài Ø (đường kính) 21-27 mm (nhựa) 9,000 Vnđ/cái Việt Nam
Ống xả Ống xả nước máy giặt Ø (đường kính) 34 mm (nhựa) 20,000 Vnđ/cái Việt Nam
Ghi chú:
1. Đơn giá trên đã bao gồm VAT. (Các sản phẩm vật tư linh kiện điện nước/khung treo không bao gồm VAT.
2. Các phát sinh ngoài danh mục trên sẽ được thực hiện theo khảo sát thực tế và đơn giá thỏa thuận.